如何构建现代企业和谐员工关系_热点言论_热点言论_新闻_湘潭在线 - 2018世界投注网

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2018-05-04 09:53 来源:湘潭在线 作者:蒋励编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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文/蒋励

随着新时代信息技术的发展,企业的竞争优势和核心价值不再体现在有形资产上,企业的价值基础来自于资源的有形化向无形化转变,来源于对企业文化、专业技术、资源配置、内部运作过程质量以及客我关系维系等无形资产的开发和管理,所有的这些都取决于员工的价值创造。因此,基于企业长期生存和持续稳定发展的考虑,企业组织必须顺应时代潮流,正视营造和谐员工关系的问题。

为什么要构建现代企业和谐员工关系?

构建和谐员工关系,是建设社会主义和谐社会的重要基础。员工关系是现代经济生活最基本、最重要的社会关系,其发展状态是和谐社会的指向标、晴雨表。从这个程度上来说,和谐员工关系是社会和谐的具体体现与根本保证,现代企业要想创造良好的业绩,企业内部齐心协力、精诚团结至关重要。

构建和谐员工关系,是推动企业健康发展的迫切需要。目前,企业的员工关系矛盾已进入多发期和凸显期,劳动争议案件频发,企业运作期间屡有发生侵犯员工权益的现象。构建和谐员工关系,既要充分理解和尊重员工,尽最大可能激发和调动员工的主观能动性;又要解决员工最关注、最现实和最切身的利益问题。只有这样,才能真正处理好企业与员工的关系,把企业和员工融为一体,真正建成利益统一战线、事业统一战线、命运统一战线,保持和谐发展,推动企业健康可持续发展。

如何构建现代企业和谐员工关系?

根植企业文化,为和谐员工关系注入精神力量。在市场经济改革发展中,企业的生存与发展,关键在于如何在优胜劣汰的竞争中取胜。因此,企业需要培育和建设符合自身特点的优势的企业文化,具有自身特色的企业文化不仅是物质优势,更是精神优势。企业是由人组成的,企业的活力来源于员工的积极性和创造性,只有用企业文化这种群体意识来统一员工的思想行为,增加员工的主人翁意识,增强员工的责任感、使命感、自豪感、归属感,从而增强企业的凝聚力和向心力。

聚焦发展目标,为和谐员工关系搭建共识平台。实现了企业的共同愿景,则实现了企业所有利益相关者的利益。因此,如何让员工认同企业的愿景,并愿意为之奋斗努力,是现代企业员工关系管理的起点。所有利益相关的前提,是共同的愿景,从而树立共同的信念和目标。企业的价值观决定了员工的基本思维模式和行为模式,聚焦发展目标,规范组织基础,是企业成员对事物的判定标准和行为准则。与企业拥有共同价值观的员工,才能够做出与企业立场一致的判断。

倡导换位思考,为和谐员工关系提供良性路径。事出必有因,上级一旦感受到下级情绪上的波动,要给予下级表达的空间,鼓励下级表达真实想法,做到思想上苗头问题早发现、早处理。在查找问题原因的过程中,要置身于下级的所思、所欲、所需,从自己的心理感受出发去体验下级的心理感受,换位思考。针对职工关心的政策性、原则性问题,要帮助下级心理认同,及时讲明政策,讲透事由,排解和释放不良不满情绪,平和缓解心理压力,征得下级最大面、最大化的理解。针对具体工作,要从正面激励着手,讲求方式方法,了解下级的出发点和心理过程,适当的表扬与肯定,激发下级的心理认同和工作动力。

提升个人修为,为和谐员工关系营造互赏格局。企业内部要建立完善的学习培训机制,组织开展相关主题教育活动,帮助员工养成良好的学习习惯,引导他们树立终身学习、团队学习、全程学习的新理念,提升专业水平、道德修养和思想政治水平,从而在公司员工之间形成良性竞争的积极局面,营造谦虚好学、互相欣赏、共同促进的格局,达到1+1>2的效应。人才是企业竞争的核心要素,提升员工个人修为是企业发展中的基础性工程,而互赏格局的营造可以集聚各要素的不同优势,提高整体的凝聚力和创造力,形成企业目标实现和个人发展的良性循环。

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关键词: 员工 企业

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