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2018-03-26 15:49 来源:湘潭在线 作者:吴珊 刘崇婉编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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湘潭在线3月26日讯(湘潭日报社全媒体记者 吴珊 刘崇婉)“刚交的定金为何转眼就不能退了呢?”最近市民贺女士为了退购房定金一事四处奔波,却一直没有得到满意的答复。前几日,她向湘潭在线新闻网“民情在线”栏目投诉,讲述了事情的全过程。

贺女士:“受售楼员误导错交定金”

贺女士介绍,3月3日,她和家人去了位于岳塘区双拥北路与福星东路交汇处的美的▪国宾府看房,在售楼员小廖的介绍下,她看上了一套130平方米的房子。她询问完价格后,向小廖咨询能否用住房公积金贷款。贺女士说:“小廖说我的住房公积金交得太少,只能贷到几万元,不建议使用,提议我用商业贷款。”

3月4日晚,小廖给贺女士打电话,告知她房价过了当晚24时即将上涨300元/平方米,让贺女士尽快下单。贺女士认为才看一次房,这么早下决定太草率了。小廖继续劝说,他还可以帮贺女士申请2个点的优惠,这是经理才有的折扣。贺女士心动了,却仍在犹豫。

到了3月5日晚,贺女士仍念念不忘看上的那套房,于是再次联系小廖,问是否还能拿到昨天的折扣?小廖表示向上级申请,随后帮贺女士计算了申请额外2个点的折扣后价格,“首付275015元、 贷款63万、贷27年,月供3600多。”3月6日,贺女士一家再次来到售楼部,全家人商量后决定把房子买下来,当天下午在小廖手中办理了手续,交纳了2万块定金,小廖安排贺女士夫妇3月10日面签。“他当时告诉我,我交的2万块他们不会作为押金不给,而是会计入首付中。”贺女士通过银行转帐,将2万元转到湘潭鼎辉房地产发展有限公司,小廖让贺女士在认购确认单上签字确认。

签字后贺女士就赶去上班,下班回家后,家人把所有的单据都交给她,这时贺女士发现多了一张《认购协议》,这张协议是由她的公公代为签字的,“我仔细看了下,认为里面全是霸王条款。”贺女士马上问公公,是否看清了条款,公公表示售楼员只让他签字,并没有说明,而且字太小他看不清楚。当天晚上贺女士找到小廖聊购房细节,提出要做公积金和商业贷款的组合贷,小廖表示,贺女士和丈夫交的公积金太少,组合贷完全没有意义。

3月7日,贺女士当面找了小廖再次沟通组合贷款的事,这时小廖明确不能组合贷款,贺女士认为小廖事先没有说清楚,感到自己受了欺骗,于是提出退定金,小廖拒绝,同时表示愿意在银行利率渠道上想想办法。从3月8日开始,贺女士一直向小廖催问组合贷款的进展,小廖推说还在想办法。贺女士又先后几次到美的▪国宾府售楼部交涉,这时小廖态度转变,明确表示不能组合贷款,并把面签时间推后至3月18日。

3月17日,贺女士再次到售楼部协商,一位吴姓经理表示,没办法组合贷款,只能降几千块,如果不同意的话,定金是不会退的,3月18日就是最后面签的日子,如果不来办交首付款的手续,按照认购协议条款,自动放弃2万元的定金。贺女士表示,她无法接受这个结果。

售楼员:“反复强调无法实现组合贷款”

3月23日上午,湘潭在线记者来到美的▪国宾府的售楼部,找到了售楼员小廖。“我从一开始不止5次以上强调公司不支持组合贷款。”小廖表示非常无奈,他介绍,当时他了解到贺女士的公积金缴纳情况后,的确劝她不要使用公积金贷款,“她每月公积金只有200元,而她的丈夫也只有260元,用这些公积金支付这套房子的贷款确实是杯水车薪。”小廖提议贺女士使用商业贷款,“交定金当天,贺女士及她的丈夫、公婆都来了现场,当时并没有再提及组合贷款之事,只是商量了将来房产证上写谁的名字,我以为他们已经定好了贷款方式,也没有再多问。”小廖没想到的是,交纳定金之后贺女士却一再要求要使用组合贷款,“公司没有这个先例,我当然不能答应。”

贺女士将情况反映到了工商部门。工商人员来到美的▪国宾府展开调查,并组织协商,“目前我只能说,向总公司提出申请是否同意贺女士组合贷款的要求,但是确实没有先例,总公司是否同意我没有把握。”小廖表示,根据法律规定定金是不能退还的,如果贺女士执意要退,只能走法律程序。

律师:“如购房协议没有约定 则定金无权要求退还”

贺女士交付的2万购房定金能不能退?26日上午,记者来到湖南湘晋律师事务所向律师咨询。

文永军律师说:“就此案例来说,购房者提前支付了购房定金,但没有签订购房协议,但是当时和成年亲属同去看房,因本人有急事的原因,提前离开了售楼部,而授意同行成年亲属代为签字,在法律上构成了表见代理,如果认购协议的条款符合《商品房买卖合同》规定的相关条款,按照认购协议的约定,如没有出现认购协议可以退还定金的情形,那么购房业主所支付的定金应当作为违约金交付给开发商,无权要求退还。”

文永军律师提醒广大看房的业主,在准备购买商品房时,首先对购买楼盘进行2018世界杯投注充分的了解,对于置业顾问所谈到的有关楼盘的情况,价格、交付时间、贷款方式等都需要有书面的约定来进行体现,如果仅是置业顾问口头宣传的内容,那么作为业主在签订认购协议之后,没有相关的证据来证实,导致业主的合法权益受损。

随后,记者咨询了湘潭市工商局。市工商局工作人员表示,此事已移交至岳塘工商分局,事件正在调查取证中,待查明真相后将依法依规进行处理。

吴珊 刘崇婉

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关键词: 记者调查

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